Prêt à moderniser votre encaissement ? Ce guide complet vous accompagne pas à pas dans la mise en place de FiatFlex, de la création du compte à votre premier paiement encaissé.
Avant de commencer
Ce dont vous aurez besoin
• Vos documents d'immatriculation d'entreprise en cours de validité
• Une pièce d'identité officielle pour la vérification
• Les coordonnées de votre compte bancaire professionnel (IBAN et BIC)
• Les informations de base sur votre activité (adresse, coordonnées, type d'activité)
• Un smartphone pour configurer l'authentification à deux facteurs
Le temps à prévoir
• Création du compte : 5 minutes
• Vérification des documents : 24 à 48 heures
• Configuration complète de la plateforme : 30 minutes
Étape 1 : la création du compte
Téléchargez l'application FiatFlex
L'inscription se fait dans l'application mobile, pas sur le site web. Installez FiatFlex depuis l'App Store (https://apps.apple.com/us/app/fiatflex/id6752437681) pour iOS ou depuis Google Play pour Android, ouvrez-la et appuyez sur « Créer un compte ».
Choisissez le type de compte
Sélectionnez « Compte professionnel » pour accéder à toutes les fonctionnalités de FiatFlex, y compris l'encaissement en crypto et en carte bancaire.
Les informations de base
Renseignez les données de votre entreprise :
• Raison sociale et numéro d'immatriculation
• Adresse et pays de l'entreprise
• Coordonnées du contact principal
• Secteur d'activité et volume de transactions estimé
Créez vos identifiants
• Choisissez un mot de passe robuste (12 caractères minimum)
• Activez immédiatement l'authentification à deux facteurs
• Vérifiez votre adresse e-mail
Étape 2 : la vérification de l'entreprise
L'envoi des documents
Téléversez des photos ou des scans nets des pièces suivantes :
• Extrait d'immatriculation de l'entreprise
• Documents d'identification fiscale
• Justificatif de l'adresse de l'entreprise
• Pièce d'identité du dirigeant ou du bénéficiaire effectif
La procédure KYC (connaissance du client)
Complétez la vérification d'identité pour tous les associés détenant plus de 25 % du capital :
• Pièce d'identité officielle avec photo
• Justificatif de domicile (facture d'énergie, relevé bancaire)
• Vérification par selfie
Les délais de traitement
La plupart des vérifications aboutissent en 24 à 48 heures. Les dossiers complexes peuvent demander jusqu'à 5 jours ouvrés.
Étape 3 : la configuration bancaire
Ajoutez votre compte bancaire
Rendez-vous dans Réglages > Banque et ajoutez votre compte bancaire professionnel :
• IBAN (numéro de compte bancaire international)
• Code BIC/SWIFT
• Nom et adresse de la banque
• Nom du titulaire du compte (il doit correspondre à l'immatriculation de l'entreprise)
La procédure de vérification
Il n'y a pas de virement test à attendre. Vos coordonnées bancaires sont contrôlées par le partenaire de versement régulé au regard de l'identité vérifiée du titulaire du compte : le nom du titulaire doit donc correspondre exactement à votre identité professionnelle ou personnelle vérifiée. Une divergence est la raison habituelle du rejet d'un compte bancaire.
Les réglages de retrait
Les retraits sont toujours manuels. Il n'y a aucun calendrier de versement automatique à paramétrer : vous choisissez quand convertir votre crypto en euros et quand retirer ces euros vers votre banque.
Étape 4 : la configuration des moyens de paiement
La mise en place des paiements crypto
La création du portefeuille : FiatFlex crée automatiquement pour vous des portefeuilles sécurisés en USDC et en EURC sur la blockchain Solana, gérés par la plateforme.
Les liens de paiement : créez des liens de paiement personnalisables pour vos factures et vos ventes en ligne.
La génération de QR codes : générez des QR codes pour encaisser en crypto en face à face.
Les réglages de conversion : définissez quand et comment votre crypto est convertie en euros.
La mise en place des paiements par carte
L'activation de Tap to Pay : activez Tap to Pay sur un smartphone compatible, sans terminal externe.
La configuration NFC : paramétrez Tap to Pay pour les cartes et les portefeuilles mobiles.
Les réglages de reçu : configurez l'envoi des reçus numériques.
Étape 5 : intégration et tests
Avant d'encaisser de vrais paiements, effectuez quelques vérifications pour que votre première transaction réelle se passe bien.
Envoyez un lien de paiement test
Créez un lien de paiement ou un QR code de faible montant et réglez-le vous-même (ou demandez à un collègue de le faire) avec un actif pris en charge, USDC ou EURC. Vérifiez que le paiement apparaît dans votre tableau de bord en quelques secondes et que le statut se met bien à jour.
Essayez une transaction Tap to Pay
Si vous encaissez en carte bancaire, réalisez une transaction sans contact de faible montant avec une vraie carte ou un portefeuille mobile (Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay) pour vérifier que votre téléphone lit les cartes de façon fiable dans votre environnement.
Vérifiez la conversion et le retrait
Convertissez un petit solde crypto en euros et demandez un retrait test vers votre compte bancaire de la zone SEPA. Vous confirmez ainsi que vos coordonnées bancaires sont correctes de bout en bout. N'oubliez pas que FiatFlex vous laisse le contrôle manuel : c'est vous qui décidez quand convertir et quand retirer.
Contrôlez les notifications et les reçus
Assurez-vous que les confirmations de paiement, les reçus et les notifications du tableau de bord vous parviennent, à vous comme à vos clients, exactement comme prévu.
Le passage en production
Une fois vos transactions test validées, vous êtes prêt à encaisser de vrais clients. Quelques bonnes habitudes pour vos premières semaines :
Questions fréquentes
Combien de temps prend l'inscription à FiatFlex ?
La création du compte ne prend que quelques minutes. La vérification d'identité (KYC/KYB) est réalisée par des prestataires tiers régulés et aboutit généralement en 24 à 48 heures, même si les dossiers plus complexes peuvent demander davantage de temps.
Faut-il du matériel particulier pour encaisser ?
Non. Les paiements crypto passent par des liens de paiement et des QR codes, et le paiement sans contact Tap to Pay fonctionne sur un smartphone compatible : il n'y a aucun terminal externe à acheter.
Quand les fonds arrivent-ils sur mon compte bancaire ?
Vous gardez la maîtrise du calendrier : vous décidez quand convertir votre crypto en euros et quand retirer. Les retraits sont envoyés vers votre compte bancaire de la zone SEPA, l'heure exacte d'arrivée dépendant donc de la banque destinataire.